1. Vaše soukromí je pro nás důležité

V CherryOnTop Academy dbáme na to, aby vaše osobní údaje byly chráněny, bezpečné a používány pouze k účelům, které vám přinášejí hodnotu.

V této zásadě najdete přehled toho, jaké údaje zpracováváme, proč je potřebujeme a jak s nimi nakládáme.

2. Jaké osobní údaje shromažďuji

2.1 Údaje, které poskytnete přímo

Prostřednictvím kontaktních formulářů nebo přímé komunikace mohu shromažďovat:

• Jméno
• E-mailovou adresu
• Obsah zprávy
• Další informace, které se rozhodnete sdílet

2.2 Automaticky shromažďované údaje

Při procházení mých webových stránek mohou být shromažďovány standardní technické údaje:

• IP adresa
• Typ a verze prohlížeče
• Typ zařízení
• Navštívené stránky
• Doba strávená na stránkách
• Informace o stránce, ze které jste přišli

Pokud jsou používány analytické nástroje (např. Google Analytics), mohou být shromažďovány také anonymizované údaje o používání webu. Pokud analytické nástroje nepoužívám, jsou zaznamenávány pouze základní údaje v serverových protokolech.

2.3 Cookies

Moje webové stránky mohou používat nezbytné cookies pro zajištění jejich správného fungování. Pokud analytické nástroje nebo vložená média vyžadují cookies, které nejsou nezbytné, zobrazí se vám cookie banner a budete si moci zvolit, zda je přijmete.

3. Jak vaše údaje používám

Vaše osobní údaje zpracovávám pouze pro legitimní obchodní účely:

• Pro odpověď na váš dotaz
• Pro poskytování služeb, o které požádáte
• Pro provoz a zlepšování mých webových stránek
• Pro ochranu webových stránek před spamem a zneužitím (např. pomocí reCAPTCHA a bezpečnostních protokolů)
• Pro splnění zákonných povinností

Vaše údaje nepoužívám pro marketingové účely bez vašeho výslovného souhlasu.

4. Právní základ zpracování

Podle britského GDPR (UK GDPR) se při zpracování osobních údajů opírám o následující právní základy:

• Oprávněný zájem — odpovídání na dotazy a zajištění bezpečnosti webových stránek
• Souhlas — pokud se rozhodnete přijmout nepovinné cookies
• Smlouva — pokud využijete mé služby
• Zákonná povinnost — pokud je uchovávání záznamů vyžadováno zákonem

5. Jak jsou vaše údaje uchovávány

Vaše zprávy z kontaktních formulářů jsou bezpečně uchovávány v mé e-mailové schránce prostřednictvím e-mailové služby Hostinger. Technické protokoly jsou ukládány na mém hostingovém serveru.

Vaše údaje neukládám do externího CRM systému, marketingové platformy ani databáze třetí strany, pokud není výslovně uvedeno jinak.

6. Jak dlouho vaše údaje uchovávám

E-maily s vašimi dotazy uchovávám po dobu až 24 měsíců, pokud:

• nepožádáte o jejich vymazání dříve; nebo
• navážeme obchodní spolupráci (v takovém případě mohou být záznamy uchovávány déle z účetních nebo právních důvodů).

Technické protokoly jsou z bezpečnostních a údržbových důvodů uchovávány kratší dobu, obvykle 30–90 dní.

7. Komu vaše údaje poskytujeme

Vaše osobní údaje neprodávám, nevyměňuji ani nesdílím s třetími stranami.

Vaše údaje však mohou být zpracovávány následujícími poskytovateli:

• Poskytovatel hostingu (Hostinger)
• Poskytovatel e-mailových služeb (Hostinger Email)
• Bezpečnostní nástroje (např. reCAPTCHA)

Tito poskytovatelé vystupují jako zpracovatelé osobních údajů a musí dodržovat příslušné požadavky na ochranu osobních údajů.

Vaše údaje nesdílím s inzerenty, SEO agenturami ani externími marketingovými společnostmi.

8. Mezinárodní předávání údajů

Některé technické služby (např. reCAPTCHA nebo analytické nástroje) mohou zpracovávat údaje mimo Spojené království nebo EU. Tyto služby používají odpovídající ochranná opatření, například standardní smluvní doložky.

9. Vaše práva podle britského GDPR

Máte právo:

• Požádat o přístup ke svým osobním údajům
• Požádat o opravu nepřesných údajů
• Požádat o vymazání svých údajů
• Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
• Odvolat svůj souhlas s používáním cookies
• Požádat o přenositelnost údajů, pokud se na ni vztahuje právní nárok

Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte mě na:

E-mail: yvette@cherryontop.io

10. Bezpečnost

K ochraně vašich údajů používám standardní bezpečnostní opatření, včetně:

• SSL šifrování
• Bezpečného hostingu
• Ochrany proti spamu (honeypot, reCAPTCHA v3)
• Omezení počtu požadavků
• Čištění a validace údajů zadaných do formulářů

Žádný způsob přenosu dat není 100% bezpečný, ale podnikám přiměřené kroky k ochraně vašich informací.

11. Ochrana soukromí dětí

Moje webové stránky a služby nejsou určeny dětem mladším 16 let. Vědomě neshromažďuji osobní údaje nezletilých osob.

12. Odkazy na externí webové stránky

Moje webové stránky mohou obsahovat odkazy na externí webové stránky. Neodpovídám za postupy těchto webových stránek v oblasti ochrany osobních údajů.

13. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů mohu čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy k dispozici na mých webových stránkách.

14, Identifikační údaje provozovatele

Iveta Chadimova, MSc
190 Watling Street
Dartford, Kent
DA2 6EN
United Kingdom

15. Kontakt

Pokud máte otázky týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým nakládám s vašimi údaji, kontaktujte mne prosím na:
E-mail: yvette@cherryontop.io